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Spedizione e Reso

SPEDIZIONE

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì (esclusi festivi).
Se l'ordine viene effettuato entro le ore 10:00 (mattino) viene spedito il giorno lavorativo stesso, altrimenti il giorno lavorativo successivo.

(Dal momento in cui l'ordine entra in elaborazione non è più possibile annullarlo o modificarlo)

1 - 2 giorni lavorativi (24/48 h) € 3,90 (GRATUITA per ordini superiori a € 49,00*)
(Per Isole e alcune regioni del Sud Italia la spedizione potrebbe essere di 48/72 h)

* importo totale dell'ordine escluse spese di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere GLS; a ciascuna è assegnato un codice di tracciamento che ti verrà fornito mediante un'email o sms da parte dello spedizioniere.

La consegna avviene dal lunedì al venerdì (esclusi festivi) ed è richiesta la firma di un ricevente, pertanto è necessaria la presenza di una persona all'indirizzo fornito.
Se il corriere non trova riscontro, viene lasciato un avviso per informare che sarà effettuato un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di mancata consegna anche al secondo passaggio, il corriere lascia un avviso di giacenza con i riferimenti del centro operativo per il ritiro della spedizione da parte del destinatario.

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Seppure in casi eccezionali, i tempi di consegna possono subire variazioni (es.: periodo natalizio, feste nazionali).

Se per qualsiasi motivo il pacco appare manomesso o danneggiato, il ricevente è pregato di firmare l’avvenuta ricezione con riserva di controllo, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata contatta il nostro servizio assistenza che provvederà immediatamente alla risoluzione.


RESO

Puoi restituirci qualsiasi articolo (compresi quelli in saldo) purché rispetti alcuni punti indicati di seguito.

Manda una mail (entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione dell'ordine) dichiarando la volontà di procedere con il reso all'indirizzo di posta elettronica [email protected]

La spedizione del reso è a tuo carico e deve essere effettuata anch'essa entro i 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Il modulo di reso che riceverai in risposta alla tua mail, deve essere compilato e inserito nel pacco.

Ogni articolo reso sarà ispezionato: non verranno accettati articoli danneggiati e/o che presentino segni di uso o qualsivoglia alterazione.
Ogni articolo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette e nella loro scatola originale, i quali sono considerati a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non devono essere in nessun modo danneggiati e/o alterati. Inoltre la scatola originale del prodotto non deve essere utilizzata come unico imballaggio esterno.
Gli articoli sono sotto la tua responsabilità sino a quando raggiungono la nostra sede, pertanto ti preghiamo di accertarti di averli impacchettati in modo che non si danneggino. Ci riserviamo il diritto di non accettare resi non conformi a tutte le condizioni previste.

Indirizzo a cui effettuare il reso:
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Via Roma, 26
Codogno (LO)
26845

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